厚积薄发 再攀高峰！脉山龙中标某集团核心服务项目

2026年开年喜讯！凭借多年深耕铸就的技术实力、全流程专业服务能力及成熟高效的项目交付体系，深圳市脉山龙信息技术股份有限公司在多轮激烈角逐中成功突围，中标服务器年销售额逾两千亿元的某集团华南服务商招标服务项目，标志着双方正式迈入深度战略合作新阶段。

本次项目范围覆盖广东、广西、湖南三省，涵盖服务器、存储、AI全产品线的售后服务、实施交付、驻场支持、备件仓储等全链路服务。此次合作代表脉山龙将成为某集团华南区域业务布局的核心服务支撑，即标志着公司在通用服务器、GPU服务器、信创服务器、存储、AI算力服务等高端领域的能力迈上了新台阶，也是行业对脉山龙在运维领域技术实力的认可。

全栈能力 筑牢服务护城河

脉山龙打造了覆盖“安全-实施-技术-运营-备件”全生命周期的服务体系，以标准化、智能化的服务能力，为头部互联网企业及大中型集团客户提供端到端的算力保障：

售后服务：7×24小时全天候响应，覆盖2H/4H/ND/NBD多级SLA时效承诺，上门服务全流程标准化管控，支持寄修、送修、备件更换等多元服务模式，满足不同场景需求。

实施服务：提供服务器上架调试、系统配置、工勘验收一站式集成交付，同时支持综合布线、扩配改造等全流程工程实施服务。

技术支撑：7×24小时技术热线随时待命，建立“认证培训+月度复盘”的双轨能力提升机制，工单一次解决率稳定在95%以上，服务质量有章可依。

备件网络：布局中心仓+地级仓+末端仓体系，可实现2H/4H紧急备件配送，是服务时效的核心保障。

驻场运维：提供硬件故障排查、定期设备巡检、项目交付配合等全场景驻场支持，同时覆盖服务器运维、网络保障、数据中心资产管理等全维度运维需求。

精英团队 技术领航

「工欲善其事，必先利其器」，早在AI算力需求爆发前夜，脉山龙就已前瞻性布局GPU服务器服务赛道，组建了数十人的核心GPU技术工程师团队，核心能力覆盖全系列NVIDIA GPU架构调试、A100/H100/H20等高端AI服务器运维、NVLink/InfiniBand高速互联组网、GPU硬件故障修复、AI训练/推理环境部署等全链路技术栈，并且熟悉CUDA、cuDNN等深度学习框架及GPU节点集群的并行计算环境配置与优化，可完美支撑高密度AI算力集群的运维保障需求。

体系完善 管理规范

标准化是服务质量的压舱石，脉山龙建立了全流程闭环的服务管理体系，从需求响应、现场实施到验收复盘全环节可追溯、可管控，确保每一个项目交付都符合行业最高标准。

乘势而上 共赴算力新时代

当前数字经济高速发展，AI算力需求呈现爆发式增长，数据中心行业正朝着高功率密度部署、智能化运维、高压供电架构升级、绿色低碳运行的方向快速迭代，对服务商的技术能力、响应速度、服务体系都提出了前所未有的高要求。而脉山龙提前布局的GPU全栈资源技术能力、空地一体全域巡检、数据驱动的可视化决策，恰好精准匹配了新一代数据中心的建设运维需求，是行业内少有的可同时满足传统IT架构与新型AI算力中心服务需求的服务商。

此次项目合作是脉山龙服务业务实现跨越式发展的重要里程碑，未来脉山龙将以此为契机，持续深化与某集团的战略合作，以更专业的服务、更高效的交付、更可靠的品质，为某集团华南区域业务拓展保驾护航，同时也将持续打磨AI时代运维技术服务能力，为更多企业的AI算力中心建设与运维提供全链条支撑，与行业伙伴共赴算力时代的新征程。